×

Technická podpora je pre zákazníkov s abonentnou službou GstarCAD Maintenance & Support (Subscription) AutoRenewal 365 poskytovaná zadarmo, pre zákazníkov bez abonentnej služby je bezplatná počas prvých 90 dní od zakúpenia novej licencie, resp. 30 dní od zakúpenia upgradu.

Vážení zákazníci,

v termíne od 23.12.2020 do 10.01.2021 budeme fungovať v obmedzenom režime. V prípade, že nás nezastihnete telefonicky, nás prosím kontaktujte e-mailom alebo využite kontaktný formulár, prípadne formulár technickej podpory. Ďakujeme za pochopenie.

Želáme Vám príjemné sviatky a úspešný nový rok.

— Tím GS SOFT

OnLine technická podpora

PON - PIA / 08:00 - 16:00

SPUSTIŤ

Technická podpora

PON - PIA / 08:00 - 16:00

ŽIADOSŤ O TECHNICKÚ PODPORU

Kontaktujte nás

Slovenská republika: +421 2 2027 5562

KONTAKTNÝ FORMULÁR

Používate
staršiu verziu
GstarCAD?

Objavte novinky od vašej verzie až po najnovší GstarCAD 2027.

  • roky vývoja a stovky vylepšení
  • kompatibilita s najnovšími DWG
  • vyšší výkon a stabilita

Akú verziu aktuálne používate?

Kliknite na verziu, ktorú používate, a zistite, o čo prichádzate.

NOVINKA

GstarCAD 2027

Rýchlejší vďaka jadru, inteligentnejší vďaka AI, poháňaný inováciami

  • Parametrické väzby
    dynamických blokov
  • Plávajúce okná
    výkresov
  • Prepracovaný
    príkazový riadok

GstarCAD 2026

Nový vzhľad, inteligentnejšie navrhovanie, vyššia rýchlosť

Rozmerové väzby a správca parametrov

Porovnávanie verzií DWG výkresov

Nové rozhranie pre 3D modelovanie

NOVINKA

GstarCAD 2027

Rýchlejší vďaka jadru, inteligentnejší vďaka AI, poháňaný inováciami

  • Parametrické väzby
    dynamických blokov
  • Plávajúce okná
    výkresov
  • Prepracovaný
    príkazový riadok

GstarCAD 2026

Nový vzhľad, inteligentnejšie navrhovanie, vyššia rýchlosť

Rozmerové väzby a správca parametrov

Porovnávanie verzií DWG výkresov

Nové rozhranie pre 3D modelovanie

GstarCAD 2025

Vyšší výkon, lepšie navrhovanie

Geometrické väzby medzi objektmi

Import RVT a export IFC

Hardvérová akcelerácia GPU

NOVINKA

GstarCAD 2027

Rýchlejší vďaka jadru, inteligentnejší vďaka AI, poháňaný inováciami

  • Parametrické väzby
    dynamických blokov
  • Plávajúce okná
    výkresov
  • Prepracovaný
    príkazový riadok

GstarCAD 2026

Nový vzhľad, inteligentnejšie navrhovanie, vyššia rýchlosť

Rozmerové väzby a správca parametrov

Porovnávanie verzií DWG výkresov

Nové rozhranie pre 3D modelovanie

GstarCAD 2025

Vyšší výkon, lepšie navrhovanie

Geometrické väzby medzi objektmi

Import RVT a export IFC

Hardvérová akcelerácia GPU

GstarCAD 2024

Bezproblémová práca s vysokou kompatibilitou

Import BIM dát z IFC súborov

Vylepšený dynamický vstup

Podpora súborov STEP/IGES

NOVINKA

GstarCAD 2027

Rýchlejší vďaka jadru, inteligentnejší vďaka AI, poháňaný inováciami

  • Parametrické väzby
    dynamických blokov
  • Plávajúce okná
    výkresov
  • Prepracovaný
    príkazový riadok

GstarCAD 2026

Nový vzhľad, inteligentnejšie navrhovanie, vyššia rýchlosť

Rozmerové väzby a správca parametrov

Porovnávanie verzií DWG výkresov

Nové rozhranie pre 3D modelovanie

GstarCAD 2025

Vyšší výkon, lepšie navrhovanie

Geometrické väzby medzi objektmi

Import RVT a export IFC

Hardvérová akcelerácia GPU

GstarCAD 2024

Bezproblémová práca s vysokou kompatibilitou

Import BIM dát z IFC súborov

Vylepšený dynamický vstup

Podpora súborov STEP/IGES

GstarCAD 2023

Výnimočný výkon a kompatibilita

Vyšší výkon vďaka viacjadrovému spracovaniu

Pohodlné otáčanie 3D pohľadu cez NaviCube

Synchronizácia pohľadov vo výrezoch rozloženia

Rozšírené možnosti úprav dynamických blokov

GstarCAD 2022

Efektívne navrhovanie a presná tlač výkresov

PDF výstup s vyhľadateľným textom

Presnejšia tlač priehľadnosti a rastrov

Obnovenie prepojenia kót s objektmi

Zmena základného bodu bloku

GstarCAD 2021

CAD alternatíva s najvyššou hodnotou

Rýchle meranie vzdialeností a uhlov pohybom kurzora

Pripojenie mračien bodov zo skenovania

Nové nástroje na tvorbu 3D telies a plôch

Prenos užívateľských nastavení zo starších verzií

GstarCAD 2020

Nové prostredie, pohodlnejšie navrhovanie

Import PDF do upraviteľných CAD objektov

Rýchla úprava vlastností vybraných objektov

Nové tmavé rozhranie a podpora 4K

Úprava rozmerov 3D telies pomocou uzlov

GstarCAD 2019

Tímové navrhovanie a podpora BIM

Tímová spolupráca nad výkresovými podkladmi

Načítanie BIM modelov vo formáte IFC

Jednoduchší výber prekrývajúcich sa objektov

Hromadná aktualizácia blokov cez DesignCenter

GstarCAD 2018

Rýchlejšie dokončenie návrhov

Obdĺžnikové, kruhové polia a polia pozdĺž dráhy

Orezanie referencií, blokov a obrázkov

Náhľad výsledku orezania, predĺženia a šrafovania

Automatický výpočet plôch do tabuľky

Už nikdy nezmeškáte novú verziu!

S abonentnou službou Maintenance & Support AutoRenewal 365 získate:

  • bezplatný upgrade na novú verziu
  • bezplatnú technickú podporu
  • pravidelné opravy a aktualizácie
  • predvídateľné ročné náklady

Pripravený na upgrade na GstarCAD 2027?

Zistite svoju zvýhodnenú cenu upgradu a prejdite na najnovšiu verziu ešte dnes!

Žiadosť o individuálnu ponuku

Všetky položky formulára sú povinné.

Prečo objednať program s abonentnou službou Maintenance & Support AutoRenewal 365

Ak si objednáte program spolu s abonentnou službou Maintenance & Support, získate prístup k upgradom a updatom softvéru. Opravy, vylepšenia ako aj nové funkcie budete mať dostupné ihneď po uvedení. Navyše, ak vyjde nová verzia AutoCADu DWG, s abonentnou službou máte istotu, že budete kompatibilný s kolegami a partnermi.

Ak si objednáte program spolu s abonentnou službou Maintenance & Support, získate bezplatnú Online technickú podporu pre lepšie zvládnutie „nepohody“ v súvislosti s neželanými udalosťami pri používaním softvéru. Môžete si dohodnúť bezplatnú telefonickú, chatovú či e-mailovú konzultáciu, ako aj asistenciu prostredníctvom vzdialenej plochy. Nemusíte nikam cestovať ani vy, rovnako ako ani pracovník našej technickej podpory.

Ak si objednáte program spolu s abonentnou službou Maintenance & Support, získate Online sériové číslo, ktoré vám umožní licenciu flexibilne prenášať (aktivovať a / alebo deaktivovať) z jedného počítača na iný. Budete tak môcť používať program kdekoľvek, nielen v kancelárii, ale aj doma či na cestách.

S abonentnou službou Maintenance & Support získate aktualizácie programu, technickú podporu či väčšinu ďalších služieb získate bez dodatočného spoplatnenia. Na rozdiel od vás, si užívatelia bez abonentnej služby budú musieť, upgrady kupovať za ceny, ktoré sú násobne vyššie, než je jeden paušálny ročný poplatok za službu. Užívatelia bez abonentnej služby si taktiež budú musieť hradiť technickú podporu už po 90-tich dňoch od zakúpenia licencie, resp. po 30-tich dňoch od zakúpenia komerčného upgradu. Navyše, ak si objednáte program spolu so službou, získate ju na prvý rok úplne zadarmo (100% zľava).

Ak si objednáte program spolu s abonentnou službou Maintenance & Support, získate prístup k inštalačným súborom a aktivácii aj starších, predchádzajúcich verzií softvéru.

Pretože abonentná služba Maintenance & Support AutoRenewal 365 je na prvý rok zadarmo a v ďalších rokoch je výška poplatku za zlomok cien oproti cenám komerčných upgradov, krivka kumulatívnych nákladov sa v porovnaní komerčnými upgradami križuje až v piatom roku. Ak ste si istý, že nebudete potrebovať aktualizácie programu a dodatočné služby skôr, stačí ak si objednáte licenciu bez abonentnej služby a následne si objednáte upgrade raz za 5 - 6 rokov, príp. v dlhšom intervale. Ak ste si však istý, že bude potrebovať aktualizácie či dodatočné služby skôr, je z hľadiska nákladov výhodnejšie objednať si licenciu spolu s abonentnou službou Maintenance & Support.

Ak si objednáte program spolu s abonentnou službou Maintenance & Support a po čase zmeníte názor, môžete službu vypovedať v ktoromkoľvek roku, vždy však najneskôr 30 dní pred ďalším fakturačným obdobím. Ak službu ukončíte, budete mať právo používať program bez časového obmedzenie vo verzii, ktorú ste získali / získate v rámci služby ako poslednú.

Ak po čase opäť zmeníte názor, znovu máte na výber či si upgrade na aktuálnu verziu programu objednáte s abonentnou službou M&S-365 (na prvý rok zadarmo) alebo bez nej.

Ak si stále nie ste istý, objednajte si program spolu so službou Maintenance & Support. Získate tak nielen ďalších 11 mesiacov na „rozmyslenie“, ale aj 12 mesiacov služby zadarmo (na skúšku).

Službu Maintenance & Support AutoRenewal 365 nie je možné objednať samostatne. Ide o voliteľnú doplnkovú abonentnú službu k trvalej licencii (paušálne predplatné budúcich aktualizácií a technickej podpory), ktorá sa obnovuje každoročne automaticky, vždy k výročnému dňu, až do ukončenia / vypovedania služby. V prípade ukončenia služby má užívateľ právo používať licenciu bez časového obmedzenie vo verzii, ktorú získal v rámci služby ako poslednú. Službu je možné objednať len s novou licenciou, resp. s upgradom na najnovšiu verziu.

Viac o abonentnej službe Maintenance & Support AutoRenewal 365 (VOP).

TOP