×

Technická podpora je pre zákazníkov s abonentnou službou GstarCAD Subscription AutoRenewal 365 poskytovaná zadarmo, pre zákazníkov bez abonentnej služby je bezplatná počas prvých 90 dní od zakúpenia novej licencie, resp. 30 dní od zakúpenia upgradu.

Vážení zákazníci,

v termíne od 23.12.2020 do 10.01.2021 budeme fungovať v obmedzenom režime. V prípade, že nás nezastihnete telefonicky, nás prosím kontaktujte e-mailom alebo využite kontaktný formulár, prípadne formulár technickej podpory. Ďakujeme za pochopenie.

Želáme Vám príjemné sviatky a úspešný nový rok.

— Tím GS SOFT

OnLine technická podpora

PON - PIA / 08:00 - 16:00

SPUSTIŤ

Technická podpora

PON - PIA / 08:00 - 16:00

ŽIADOSŤ O TECHNICKÚ PODPORU

Kontaktujte nás

Slovenská republika: +421 2 2027 5562

KONTAKTNÝ FORMULÁR

Cenník služieb

POLITIKA FÉROVÝCH CIEN

Nízke ceny GstarCADu neznamenajú, že všetky ďalšie služby sú automaticky bezplatné. AK NEPOTREBUJETE z našej strany žiadnu asistenciu, nič navyše NEPLATÍTE. Ak budete sem-tam niečo potrebovať, naše poplatky nie sú likvidačné.

Pre užívateľov so službou GstarCAD Subscription AutoRenewal 365 (možno objednať len s novou licenciou alebo s upgradom na najnovšiu verziu) je väčšina doplnkových služieb poskytovaná so zľavou (*) alebo úplne zadarmo (**).

CENNÍK SLUŽIEB - GSTARCAD

GSTARCAD - TECHNICKÁ PODPORA
 so Subscription
(bez DPH)		bez Subscription
(bez DPH)
technická podpora ONLINE ** / hod.vzdialená správa, telefón, e-mail, chat, ...0,00 €55,00 €
technická podpora INDOOR * / hod.osobná konzultácia v priestoroch GS SOFT55,00 €75,00 €
technická podpora OUTDOOR-MIN * / hod.osobná konzultácia u klienta90,00 €115,00 €
technická podpora OUTDOOR-MAX * / deňosobná konzultácia u klienta (max. 8 hod.)540,00 €675,00 €
cestovné výlohy technika * / kmpracovný čas a doprava (bez ubytovania)1,00 €1,20 €

Ceny doplnkových služieb (so zľavou alebo úplne zadarmo) pre zákazníkov s abonentnou službou GstarCAD Subscription AutoRenewal 365 platia aj pre zákazníkov bez abonentnej služby počas prvých 90 dní od zakúpenia novej licencie, resp. 30 dní od zakúpenia upgradu.
 so Subscription
(bez DPH)		bez Subscription
(bez DPH)
individuálne školenie START * / hod. / osobuškolenie v priestoroch GS SOFT75,00 €115,00 €
individuálne školenie START * / hod.školenie u klienta115,00 €150,00 €
individuálne školenie START * / deňprvý deň školenia u klienta (+ príprava lektora)780,00 €975,00 €
individuálne školenie ADD-ON * / deňkaždý ďalší (pokračujúci) deň školenia u klienta540,00 €675,00 €
cestovné výlohy lektora * / kmpracovný čas a doprava (bez ubytovania)1,00 €1,20 €

Ceny doplnkových služieb (so zľavou alebo úplne zadarmo) pre zákazníkov s abonentnou službou GstarCAD Subscription AutoRenewal 365 platia aj pre zákazníkov bez abonentnej služby počas prvých 90 dní od zakúpenia novej licencie, resp. 30 dní od zakúpenia upgradu.
so Subscription
(bez DPH)		bez Subscription
(bez DPH)
opakovaná aktivácia licencie CURRENT **v rámci aktuálnej (najnovšej) verzie0,00 €25,00 €
opakovaná aktivácia licencie LEGACY *niektorej z 3 predošlých verzií25,00 €50,00 €
opakovaná aktivácia licencie LOSTpri nevrátení pôvodnej licencie (podlieha schváleniu)75,00 €75,00 €
prevod užívacích práv EUROPEpri zmene krajiny alebo subjektu (v rámci EU)150,00 €nedostupné
prevod užívacích práv GLOBALpri zmene krajiny alebo subjektu (mimo EU)225,00 €nedostupné

Ceny doplnkových služieb (so zľavou alebo úplne zadarmo) pre zákazníkov s abonentnou službou GstarCAD Subscription AutoRenewal 365 platia aj pre zákazníkov bez abonentnej služby počas prvých 90 dní od zakúpenia novej licencie, resp. 30 dní od zakúpenia upgradu.
TOP