×

Technická podpora je pre zákazníkov s abonentnou službou GstarCAD Subscription AutoRenewal 365 poskytovaná zadarmo, pre zákazníkov bez abonentnej služby je bezplatná počas prvých 90 dní od zakúpenia novej licencie, resp. 30 dní od zakúpenia upgradu.

Vážení zákazníci,

v termíne od 23.12.2020 do 10.01.2021 budeme fungovať v obmedzenom režime. V prípade, že nás nezastihnete telefonicky, nás prosím kontaktujte e-mailom alebo využite kontaktný formulár, prípadne formulár technickej podpory. Ďakujeme za pochopenie.

Želáme Vám príjemné sviatky a úspešný nový rok.

— Tím GS SOFT

OnLine technická podpora

PON - PIA / 08:00 - 16:00

SPUSTIŤ

Technická podpora

PON - PIA / 08:00 - 16:00

ŽIADOSŤ O TECHNICKÚ PODPORU

Kontaktujte nás

Slovenská republika: +421 2 2027 5562

KONTAKTNÝ FORMULÁR

GstarCAD

Inštalačné súbory

GSTARCAD DOWNLOAD

1. KROK - INŠTALÁCIA GSTARCAD
Najprv si stiahnite a nainštalujte program GstarCAD v českej alebo anglickej verzii pre 64-bitový OS

CADPROFI DOWNLOAD

2. KROK - INŠTALÁCIA MODULOV CADPROFI
Stiahnite si a nainštalujte doplnkové profesijné moduly CADprofi a knižnice CP-Symbols (voliteľné)

INŠTALÁCIA | ODINŠTALÁCIA

Spustite ho v režime "ako správca"

Aj keď máte vaše užívateľské konto nastavené ako Administrátor (Správca), odporúčame spúšťať stiahnutý inštalačný balíček v rámci administrátorských povolení. Kliknutím na inštalačný súbor pravým tlačidlom myši vyvolajte kontextové menu a zvoľte možnosť "Spustiť ako správca". Budete si istí, že sa program nainštaloval korektne.

Vyberte jazykovú verziu programu GstarCAD a zvoľte 32-bitové či 64-bitové prevedenie. Príslušný inštalačný súbor stiahnite na svoj lokálny disk. Následne spustite inštaláciu poklepaním na stiahnutý súbor a dokončite ju podľa pokynov inštalačného procesu.

Program GstarCAD funguje s plnou funkcionalitou 30 dní od inštalácie. Táto doba slúži na to, aby ste si mohli overiť vhodnosť vašej prípadnej investície do trvalej komerčnej licencie.

Opakovanou reinštaláciou sa skúšobná doba nepredĺži. Zmena systémového dátumu môže navyše spôsobiť zablokovanie programu ešte pred jej skončením. Ak máte záujem o možnosť dlhšie program testovať, KONTAKTUJE NÁS a požiadajte o dočasný kód.

Po uplynutí skúšobnej doby program NEPRESTANE FUNGOVAŤ. Zablokuje len niektoré funkcie (ukladanie výkresov, ukladanie blokov, export, kopírovanie cez schránku Windows - OLE, atd.). Môžete ho však ďalej legálne používať ako najrozsiahlejší bezplatný prehliadač výkresov DWG (bez možnosti ukladať zmeny).

Taktiež, ak si objednáte trvalú komerčnú licenciu, skúšobnú verziu NEMUSÍTE ODINŠTALOVAŤ. Po úhrade obdržíte údaje potrebné k aktivácii programu, aby fungoval bez obmedzení aj po skončení skúšobnej doby.

Program môžete kedykoľvek odinštalovať, spustením zástupcu "Odinštalovať GstarCAD" cez tlačidlo operačného systému ŠTART | Všetky programy | Gstarsoft | GstarCAD 2016 ...

Ak váš operačný systém tlačidlo ŠTART nemá (Windows 8), program môžete odinštalovať aj spustením súboru "Setup.exe", ktorý sa nachádza v adresári, kam ste program pôvodne nainštalovali (napr. "C: / Program Files / Gstarsoft / GstarCAD2016 / Setup.exe").

PROBLÉMY S INŠTALÁCIOU?

Pri problémoch s inštaláciou sa najprv uistite, či sa veľkosť stiahnutého inštalačného súboru zhoduje s deklarovanou veľkosťou. Niekedy môže prísť počas sťahovania súborov ku krátkemu výpadku internetového spojenia (obzvlášť, ak máte u poskytovateľa internetu dynamicky prideľovanú IP adresu). Vtedy je potrebné inštalačný súbor stiahnuť ešte raz.

Najnovšie technológie ochrany (Smart Screen Filter systému Windows) môžu spôsobiť, že napriek pozitívnym kontrolám môžu byť inštalačné balíčky sťahované z internetu (EXE alebo ZIP) vyhodnotené ako súbory predstavujúce potenciálnu hrozbu a upozorňujú vás, že ak neviete identifikovať jeho poskytovateľa, mohli by ste takýmto súborom infikovať váš počítač.

Pri posudzovaní bezpečnosti súborov je jednou z metrík i to, ako často bol daný súbor stiahnutý inými užívateľmi (čím vyšší počet stiahnutí, tým nižšia pravdepodobnosť, že sa jedná o hrozbu), čo na jednej strane užívateľov internetu viac chráni, no na strane druhej poškodzuje produkty menších softvérových firiem (napr. GstarCAD) oproti veľkým software-housom (AutoCAD).

Aj keď garantujeme bezpečnosť u všetkých súborov stiahnutých z našej webovej lokality, NEODPORÚČAME REZIDENTNE VYPNÚŤ ktorýkoľvek z komponentov ochrany (Antivírus, Smart Screen Filter, Riadenie užívateľských účtov systému Windows a pod.), ale postupovať v inštalácii GstarCADu a / alebo modulov CADprofi ďalej, manuálnym odblokovaním.

Tieto garancie neposkytujeme pri použití tohoto postupu na sťahovanie iných súborov od iných poskytovateľov (z iných webových lokalít).

Filter-SmartScreen

Pri upozornení systému jednoducho kliknite na "Ďalšie informácie" a následne na tlačidlo "Aj tak spustiť".


V prípade, ak si nie ste istí, KONTAKTUJTE NÁS.

TOP